Service-Anfrage für spezielle Reparaturgründe

Bitte sende deine Reparaturanfrage per E-Mail an reparatur@deuter.com und füge folgende Unterlagen und Fotos bei:

• Fotos der Vorder- und Rückseite deines deuter-Produkts
• Detailfotos des Defekts
• Ein Foto des eingenähten Fähnchens mit der Produktionsnummer:
  • Beim Rucksack befindet sich dieses im Hauptfach (meist unten links eingenäht)
  • Bei einer Kraxe im Packsack unterhalb des Kindersitzes
  • Beim Schlafsack im oberen Teil, meist in einer kleinen Innentasche
• Eine Kopie des Kaufbelegs (zur Prüfung der Gewährleistung)