Service-Anfrage für spezielle Reparaturgründe

SO FUNKTIONIERT’S

Bitte sende deine Reparaturanfrage per E-Mail an reparatur@deuter.com und füge folgende Unterlagen und Fotos bei:

Fotos der Vorder- und Rückseite deines deuter-Produkts
Detailfotos des Defekts
Ein Foto des eingenähten Fähnchens mit der Produktionsnummer:
- Beim Rucksack befindet sich dieses im Hauptfach (meist unten links eingenäht)
- Bei einer Kraxe im Packsack unterhalb des Kindersitzes
- Beim Schlafsack im oberen Teil, meist in einer kleinen Innentasche
Eine Kopie des Kaufbelegs (zur Prüfung der Gewährleistung)