• La sostenibilità è evidente nel nostro sviluppo strategico dei prodotti fin dall'inizio. Prima di iniziare a sviluppare nuovi articoli, valutiamo il grado di sostenibilità che possiamo integrare. Stiamo sempre migliorando, in modo costante, i nostri prodotti, in modo che durino più a lungo, siano più facili da riparare, o siano fabbricati con materiali riciclati o certificati.

• Nell'ambito della partnership bluesign®, collaboriamo con i nostri fornitori e produttori per creare prodotti e processi di produzione ecologici e più efficienti da un punto di vista delle risorse.

• Ci impegniamo anche ad apportare miglioramenti a valle alla nostra catena di approvvigionamento. È in questa fase che il consumo di energia e sostanze chimiche avviene maggiormente. Aiutiamo i nostri fornitori a gestire le sostanze chimiche, in modo che l'ambiente, le acque reflue, e il clima non siano inquinati inutilmente. I corsi di formazione, gli opuscoli, e la certificazione (ad es., bluesign®) ci aiutano a comunicare il nostro messaggio.

• E non ci limitiamo ai prodotti. Anche l'imballaggio che usiamo deve essere il più possibile sostenibile. Per questo motivo, stiamo lavorando alla ricerca di alternative riciclabili, e per il risparmio dei materiali, da utilizzare nei nostri attuali imballaggi.

• Il 10% dei ricavi provenienti dalla vendita della serie Infiniti deuter, e la collezione di prodotti di upcycling ottenuti con i residui delle vecchie collezioni, viene corrisposto a favore dell'organizzazione l% per il Pianeta. Questa organizzazione supporta il lavoro di partner attentamente selezionati, in sei aree ambientali essenziali: clima, terra, acqua, cibo, inquinamento, e vita naturale.

• Stiamo anche riportando in vita il concetto di successo dei sacchi per i rifiuti deuter. Il sacchetto ha già incoraggiato moltissime persone a raccogliere i rifiuti che trovano, o che loro stessi hanno gettato durante le attività di trekking in montagna, e a riportarli a casa.

• Vogliamo che i nostri prodotti garantiscano ai nostri clienti un valore duraturo. Comunque, determinati articoli sono necessari soltanto in alcune fasi della vita, oppure in circostanze speciali, e l'acquisto di questi oggetti è insostenibile, in considerazione del fatto che vengono utilizzati molto poco. Per questo motivo, abbiamo lanciato un programma di noleggio gratuito di trasportatori per bambini

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• Grazie al nostro servizio di riparazione, possiamo ampliare la vita utile dei nostri prodotti il più a lungo possibile. Vogliamo anche aiutare i clienti a eseguire le riparazioni in prima persona. Di conseguenza, stiamo pianificando una guida alla riparazione "fai-da-te", corsi di riparazione, e l'opzione di ordinare una quantità maggiore di parti di ricambio di quanto fosse possibile in passato.

• I nostri prodotti Second Life (Seconda vita) sono gli zaini con piccoli segni di consumo, o con difetti di fabbricazione. Potrebbe anche trattarsi di restituzioni, e di campioni di prodotti non più necessari. Questi articoli vengono ripristinati in modo attento ed esperto dal nostro team di assistenza per le riparazioni professionale. Questa opzione estende la durata dei nostri prodotti, previene gli sprechi, e permette ai clienti di acquistare attrezzature di alta qualità, interamente funzionali, a un prezzo ridotto, e di contribuire, nel contempo, al salvataggio dell'ambiente.

• Per aiutare la clientela a prendere delle decisioni di acquisto informate, divulghiamo le nostre misure di sostenibilità, in maniera trasparente e completa, nell'ambito della nostra strategia deuter Promise, assicuriamo che queste possano essere quantificate, quando possibile, e segnaliamo pubblicamente il progredire dell'implementazione ogni anno nel nostro Report della promessa.

• Utilizziamo la nostra visibilità per informare la società sull'importanza del consumo sostenibile. La finalità del Tour della promessa deuter è anche quella di fornire una piattaforma per interagire con la clientela.

• Offriamo programmi di formazione per rivenditori al dettaglio su prodotti specifici e sulle questioni CSR: entrambi essenziali quando si fornisce un supporto completo alla clientela.

Per ulteriori dettagli sui passi che abbiamo intrapreso: Cliente, Dipendente, Animali, Protezione del clima.