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Se desideri saperne di più su deuter, sui nostri prodotti o sul processo di ordinazione, o se hai richieste o suggerimenti, scrivici semplicemente. Puoi già trovare molte informazioni nelle nostre FAQ. Qui troverai informazioni sul servizio di riparazione, sui reclami e sui resi.

Vi prego di inviare le informazioni aggiuntive di cui abbiamo bisogno per le seguenti richieste, in modo da poterle elaborare il più rapidamente possibile:

 
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Domande sull'ordine online o sul reso Si noti il numero dell'ordine o del reso.
Richiesta di ricambi Si clicchi qui per i nostri ricambi nel nostro negozio online.
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Inviaci le seguenti informazioni con il tuo messaggio:

  • Foto della parte anteriore e posteriore del prodotto deuter
  • Foto del difetto
  • Foto/copia della prova d'acquisto
  • Una foto della bandiera cucita, con il numero di produzione scritto su di essa:
› nello zaino si trova nello scomparto principale, cucito in basso a sinistra.
› in un portatile per bambini si trova nel pack sack (lo spazio di archiviazione sotto il bambino)
› nel sacco a pelo si trova all'interno della parte superiore del sacco a pelo, in una piccola tasca

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