Contact

Hoe kunnen we je helpen?

Kies het onderwerp van je aanvraag en krijg zo snel mogelijk de juiste ondersteuning. In de tussentijd kun je antwoorden vinden in onze FAQ’s, evenals informatie over reparaties, klachten en retouren.

Om je sneller te kunnen helpen, vragen we je om de gevraagde gegevens te verstrekken. Hoe meer details je geeft, hoe sneller we je kunnen helpen.

Bestellingen & retouren: Vul je bestel- of retournummer in, zodat we je aanvraag sneller kunnen verwerken.
Reserveonderdelen: Bestel reserveonderdelen direct in onze online shop.
Reparaties & klachten: Stuur ons alstublieft het volgende:

Foto’s van de voor- en achterkant van je deuter product
Een foto van het defect
Aankoopbewijs (foto of kopie)
Een foto van het ingenaaide label met het productienummer

Waar vind je het label:

Rugzakken: in het hoofdvak (linksonder)
Kinderdragers: in het opbergvak onder het kind
Slaapzakken: in het bovenste gedeelte, in een klein binnenzakje

Stuur ons je aanvraag

Aanhef*

Voornaam*

Achternaam*

Telefoon*

Adres (optioneel)

E-mailadres*

Land*

Onderwerp van je aanvraag*

Bestel- of retournummer (optioneel)

Bijlage 1 (optioneel)

Note: Allowed file extensions are jpg, pdf, png and maximum upload file size is 2MB.

Bijlage 2 (optioneel)

Note: Allowed file extensions are jpg, pdf, png and maximum upload file size is 2MB.

Bijlage 3 (optioneel)

Note: Allowed file extensions are jpg, pdf, png and maximum upload file size is 2MB.

Je bericht*

Om de verwerking te versnellen, ga ik ermee akkoord dat mijn aanvraag (indien nodig) wordt doorgestuurd naar het betreffende land (partnerbedrijf van Deuter Sport GmbH). Voor meer informatie kun je ons raadplegen (optioneel)

Je gegevens worden gebruikt om je aanvraag te beantwoorden. Ons is van toepassing.*

Velden gemarkeerd met asterisks (*) zijn verplicht.