Política de privacidad
Preámbulo
deuter Sport GmbH se complace de que visite nuestro sitio web. La protección y la seguridad de los datos al utilizar nuestro sitio son muy importantes para nosotros. A continuación, le informamos sobre los datos personales que tratamos cuando visita nuestro sitio y utiliza nuestros servicios, con qué fines lo hacemos, cuál es la base jurídica de dicho tratamiento y qué derechos le corresponden. Dado que los cambios legislativos o las modificaciones de nuestros procesos internos pueden hacer necesaria una adaptación de la presente política de privacidad, le rogamos que la consulte periódicamente.
Esta política de privacidad se aplica a la oferta en línea de deuter Sport GmbH, disponible en https://www.deuter.com.
1. Identidad del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento y proveedor de servicios es deuter Sport GmbH, Daimlerstraße 23, 86368 Gersthofen, Alemania (en adelante, «deuter», «nosotros» o «nuestro»).
2. Nombre y dirección del delegado de protección de datos
Nuestro delegado de protección de datos es Sebastian Meyer, Schwanweg 1, 90562 Heroldsberg, Alemania. Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en cualquier momento para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos. La mejor forma de contactarle es por correo electrónico en Datenschutz@schwan-stabilo.com.
3. Información general sobre el tratamiento de datos
Por regla general, recopilamos y utilizamos los datos personales de nuestros usuarios únicamente en la medida necesaria para proporcionar un sitio web funcional, así como nuestros contenidos y servicios.
3.1 Datos personales
Los datos personales son toda información relativa a una persona física identificada o identificable. Esto incluye, por ejemplo, el nombre, la edad, la dirección, el número de teléfono, la fecha de nacimiento, la dirección de correo electrónico, la dirección IP o la información sobre el comportamiento del usuario. La información con respecto a la cual no puede establecerse una relación con su persona, o solo podría establecerse con un esfuerzo desproporcionado, en particular la información anonimizada, no se considera dato personal.
3.2 Tratamiento de datos personales
El tratamiento es cualquier operación realizada sobre datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, incluida en particular la recogida, el registro, la organización, la estructuración, la conservación, la adaptación, la modificación, la extracción, la consulta, la utilización, la comunicación, la transmisión, la difusión, la comparación, la limitación, la supresión o la destrucción.
3.3 Bases jurídicas del tratamiento de datos personales
Cuando obtenemos su consentimiento para el tratamiento de datos personales, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para la aplicación de medidas precontractuales a petición suya, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
Cuando el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que estamos sujetos, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD. Cuando el tratamiento es necesario para la satisfacción de nuestros intereses legítimos o los de un tercero, y sus intereses, derechos y libertades fundamentales no prevalecen sobre ellos, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
4. Operaciones de tratamiento de datos
Los datos personales se recopilan a través de este sitio web cuando usted nos los facilita voluntariamente, por ejemplo, al cumplimentar formularios, crear una cuenta de cliente, realizar un pedido o enviar un correo electrónico. Utilizamos estos datos para los fines indicados en cada caso o que se desprenden de su consulta.
4.1 Uso meramente informativo del sitio web
Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar información sobre su persona. Si utiliza nuestro sitio únicamente con fines informativos, tratamos en particular los datos que transmite su navegador para la prestación técnica del sitio web. Esta información se recopila automáticamente cada vez que se accede a nuestro sitio y se almacena en archivos de registro del servidor. Puede incluir:
- host y dirección IP del dispositivo desde el que se accede
- fecha y hora del acceso
- método de acceso, por ejemplo, GET o POST
- recurso solicitado o solicitud
- protocolo, por ejemplo, HTTPS
- mensajes de estado y de error
- cantidad de datos transferidos
- URL de referencia
- tipo y versión del navegador y sistema operativo
La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en proporcionar nuestra oferta en línea de forma segura, estable y técnicamente adecuada.
Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para mostrar y operar el sitio web. Puede producirse una conservación adicional si así lo exige la ley o si es necesaria para el ejercicio, la defensa o la formulación de reclamaciones legales.
4.2 Uso activo del sitio web: formulario de contacto
Cuando utiliza nuestro formulario de contacto, tratamos los datos que introduce, en particular su nombre, apellidos y dirección de correo electrónico. Puede facilitar voluntariamente su dirección postal y número de teléfono. También tratamos el contenido de su mensaje.
El tratamiento se realiza para gestionar su consulta. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Si su consulta tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. Los datos necesarios para la comunicación se eliminan una vez que su consulta ha sido tratada definitivamente, salvo que las obligaciones legales de conservación o los intereses legítimos exijan una conservación más prolongada.
Si ha consentido que su consulta se remita a una representación nacional competente o a una empresa colaboradora, podemos transmitir a dicha empresa la información necesaria para tramitarla, en particular su nombre, dirección de correo electrónico y consulta. Por regla general, no se produce tal comunicación sin su consentimiento.
4.3 Registro de una cuenta de cliente
Puede crear una cuenta de cliente en nuestro sitio web. Tratamos los datos marcados como obligatorios en el formulario, en particular su tratamiento, nombre y apellidos, dirección, dirección de correo electrónico y una contraseña que usted elija. Facilitar un número de teléfono es voluntario. También pueden tratarse su dirección IP y la fecha y hora del registro.
Tratamos estos datos para crear y administrar su cuenta de cliente, permitir la realización de pedidos y enviarle nuevos datos de acceso cuando sea necesario. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
Puede solicitar la eliminación de su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un correo electrónico a privacy@deuter.com. Las obligaciones legales de conservación no se ven afectadas.
4.4 Buscador de distribuidores
a) Componente OUTTRA
Para el buscador de distribuidores utilizamos el componente OUTTRA de 81 MEDIA GmbH, Ziegelbrennerstraße 5, 73074 Stuttgart, Alemania. El tratamiento de la dirección IP es necesario para mostrar el buscador. OUTTRA anonimiza la dirección IP en su propio servidor y utiliza la parte anonimizada para una localización aproximada, de modo que puedan mostrarse los distribuidores locales.
La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en proporcionar y promocionar nuestros productos y el buscador de distribuidores. Si la comprobación de la disponibilidad de un producto sirve para preparar la celebración de un contrato, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. Una vez finalizada la sesión del navegador, el componente, por regla general, no almacena datos personales en OUTTRA, 81 MEDIA GmbH o deuter, salvo que se indique lo contrario en un caso concreto.
b) Google Maps
Para mostrar mapas dentro del buscador de distribuidores utilizamos Google Maps, un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Para ello, Google puede tratar, en particular, su dirección IP. La activación solo tiene lugar después de que haya dado su consentimiento. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, en relación con el artículo 25, apartado 1, primera frase, de la TDDDG.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro a través de la configuración del buscador de distribuidores o de nuestro gestor de consentimiento. No puede excluirse una transferencia de datos personales a países fuera de la UE o del EEE, en particular a EE. UU. Encontrará más información en la política de privacidad de Google.
4.5 Proceso de pedido en la tienda online de deuter y gestión de pagos
Para tramitar los pedidos tratamos, en particular, su nombre y apellidos, dirección de facturación y de entrega, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos del pedido y del pago, así como la información necesaria sobre los artículos pedidos, cantidades, precios, descuentos e impuestos. Cuando sea necesario para un método de pago concreto y legalmente admisible, también pueden tratarse su fecha de nacimiento y datos para la prevención del fraude y la evaluación de riesgos.
Proveedor de servicios de pago Unzer
Utilizamos Unzer como proveedor de servicios de pago. La gestión de los pagos se realiza, en particular, a través de Unzer E-Com GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg, Alemania. En función del método de pago seleccionado, los datos necesarios para el pago se transmiten a Unzer y, en su caso, a otras empresas, entidades de crédito o proveedores de servicios de pago que participan en la gestión del pago.
Los datos transmitidos pueden incluir, en particular, el nombre y la dirección del destinatario de la factura, la dirección de entrega, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el número de pedido, el importe del pedido, la moneda, el contenido del pedido y la información de la transacción. En los pagos con tarjeta se tratan los datos de la tarjeta y de la transacción necesarios para el pago. Por regla general, no vemos los datos completos de la tarjeta cuando el pago se gestiona directamente a través de Unzer.
El tratamiento se realiza para ejecutar el contrato de compraventa y gestionar el pago sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. Cuando el tratamiento sirve para prevenir fraudes, impedir pagos abusivos o asegurar nuestros créditos, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Cuando deben cumplirse obligaciones legales, en particular en materia de pagos y fiscalidad, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD.
Encontrará más información en la política de privacidad de Unzer.
Compra mediante factura en Alemania
Para las entregas en Alemania ofrecemos la compra mediante factura como método de pago. Si selecciona este método, los datos necesarios para la gestión del pago pueden transmitirse a Unzer y a la sociedad del grupo Unzer responsable de la compra mediante factura, en particular Payolution GmbH, Columbusplatz 7–8, Stiege 1/5, 1100 Viena, Austria. La sociedad correspondiente trata los datos como responsable del tratamiento para comprobar, ejecutar y liquidar la compra mediante factura.
Para decidir si puede ofrecerse la compra mediante factura, pueden tratarse datos de identidad, dirección, contacto, pedido y pago y, cuando sea necesario, incluirse información de agencias de información crediticia. El tratamiento sirve para comprobar la identidad y la solvencia, prevenir fraudes, gestionar riesgos y liquidar la compra mediante factura. El tratamiento puede basarse en el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD y, en la medida en que se refiera a la prevención del fraude y la gestión de riesgos, en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Al tratamiento realizado por Unzer o Payolution se aplican adicionalmente sus propias políticas de privacidad.
Encontrará más información sobre la compra mediante factura y sus derechos en la información de privacidad de Unzer o Payolution para consumidores.
Si no puede ofrecerse el método de pago seleccionado, puede elegir otro método disponible. Una vez ejecutado completamente el contrato, los datos se bloquearán para usos posteriores y se eliminarán al expirar los plazos de conservación fiscales y mercantiles, salvo que otra base jurídica permita una conservación más prolongada.
4.6 Envío
Para ejecutar el contrato, facilitamos los datos necesarios para la entrega a la empresa de transporte encargada, en particular DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania, y, cuando proceda, a socios locales de entrega. Para el seguimiento de los envíos utilizamos PAQATO GmbH, Johann-Krane-Weg 6, 48149 Münster, Alemania.
La base jurídica de la transmisión de los datos de entrega es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. Si ha consentido recibir avisos o coordinar la entrega por correo electrónico o teléfono, el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD es la base jurídica para transmitir la dirección de correo electrónico y el número de teléfono necesarios para ello. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro.
4.7 Gestión de candidaturas
Si presenta su candidatura a una vacante anunciada por nosotros, tratamos los datos de candidatura que facilite para llevar a cabo el proceso de selección. Puede enviar su candidatura por correo electrónico a ichwill@deuter.com o por correo postal a deuter Sport GmbH, Daimlerstraße 23, 86368 Gersthofen, Alemania.
La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, en relación con el artículo 26, apartado 1, de la BDSG. Por regla general, conservamos los datos de la candidatura durante seis meses después de finalizar el proceso, salvo que sea necesaria una conservación más prolongada por procedimientos judiciales o por su consentimiento. Para incluir sus datos en una base de datos de candidatos necesitamos su consentimiento separado conforme al artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento.
4.8 Newsletter
Necesitamos su dirección de correo electrónico para enviarle la newsletter. El envío se realiza a través de Inxmail GmbH, Wentzingerstraße 17, 79106 Freiburg, Alemania, que trata sus datos por nuestra cuenta. Utilizamos el procedimiento de doble opt-in. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través del enlace de baja incluido en la newsletter o por correo electrónico a privacy@deuter.com.
Para mejorar nuestra newsletter, podemos analizar aperturas, clics y otras reacciones si ha dado su consentimiento específico para ello. Los datos de la newsletter se eliminan cuando se da de baja, salvo que se opongan obligaciones legales de conservación.
4.9 Concursos
Si participa en un concurso, tratamos la información necesaria para organizarlo, en particular su nombre y dirección de correo electrónico y, dependiendo del concurso, su dirección, número de teléfono y otros datos indicados en las condiciones de participación. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. Una vez finalizado el concurso y notificados los ganadores, los datos se eliminan, salvo que se opongan obligaciones legales de conservación o intereses legítimos.
4.10 Microsoft Clarity
Utilizamos Microsoft Clarity, un servicio para analizar el comportamiento y la experiencia de los usuarios en nuestro sitio web. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda.
En función de su consentimiento y de la configuración técnica, Microsoft Clarity puede recopilar información sobre el uso que hace de nuestro sitio web, en particular las páginas visitadas, la navegación, los clics, los desplazamientos, los movimientos del ratón, las interacciones con elementos, los datos técnicos del dispositivo y del navegador y los datos de sesión. Clarity puede utilizar esta información para crear mapas de calor y grabaciones de sesiones. En la medida técnicamente posible, enmascaramos los campos de entrada y el contenido sensible. No transmitimos a través de Clarity contenidos que no sean necesarios para el análisis.
Clarity solo se activa después de que haya dado su consentimiento a través de nuestro gestor de consentimiento. La base jurídica para almacenar y acceder a información en su dispositivo es el artículo 25, apartado 1, primera frase, de la TDDDG. El tratamiento posterior de datos personales se basa en su consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro a través de nuestro gestor de consentimiento. Tras la retirada, Clarity deja de cargarse o se detiene la recopilación posterior.
Microsoft describe Clarity como un servicio conforme con la normativa de protección de datos y como responsable independiente de determinados tratamientos. Según Microsoft, los datos de sesión se conservan normalmente hasta 30 días para su utilización por el operador del sitio web; el periodo real depende de la configuración del proyecto de Clarity. En el marco del tratamiento interno de datos y de los servicios de asistencia o infraestructura de Microsoft puede producirse una transferencia a países fuera de la UE o del EEE, en particular a EE. UU. Para dichas transferencias, Microsoft utiliza los mecanismos de transferencia aplicables, en particular cláusulas contractuales tipo cuando sea necesario.
Encontrará más información en la información de privacidad de Microsoft Clarity, las FAQ de Microsoft Clarity y la declaración de privacidad de Microsoft.
4.11 OpenAI Ads
Realizamos publicidad a través de los servicios publicitarios de OpenAI, en particular OpenAI Ads o los servicios publicitarios proporcionados por OpenAI. Para los usuarios del Espacio Económico Europeo, el proveedor puede ser OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlanda.
Para planificar, mostrar y medir el éxito de nuestras campañas, OpenAI o los proveedores contratados por OpenAI pueden tratar materiales de campaña y publicitarios, información técnica, interacciones con anuncios y, cuando los hayamos activado, datos de conversión o de audiencia. Utilizamos OpenAI Ads como anunciante y no integramos ninguna función de la API de OpenAI en este sitio web.
El tratamiento de nuestros datos de campaña y facturación se realiza para ejecutar la relación comercial y proteger nuestros intereses legítimos en la promoción de nuestros productos y la medición de la eficacia publicitaria, sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) o f), del RGPD. Si utilizamos en nuestro sitio web tecnologías de conversión, remarketing o similares que almacenen o lean información en su dispositivo, solo lo hacemos después de obtener su consentimiento conforme al artículo 25, apartado 1, primera frase, de la TDDDG; el tratamiento posterior de datos personales se basa entonces en el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
Dependiendo de la herramienta publicitaria concreta de OpenAI utilizada y del tipo de tratamiento, OpenAI puede actuar como encargado del tratamiento o como responsable independiente. Si transmitimos datos de audiencia o conversión a OpenAI, cumplimos los requisitos contractuales y de protección de datos aplicables. Puede producirse una transferencia a países fuera de la UE o del EEE, en particular a EE. UU. En los documentos contractuales y de privacidad aplicables, OpenAI describe los mecanismos de transferencia utilizados, en particular las cláusulas contractuales tipo cuando sea necesario.
Encontrará más información en los Advertising Terms de OpenAI, los Ad Tools Terms, el Ad Tools Data Processing Addendum y la Europe Privacy Policy de OpenAI.
5. Comunicación de datos personales a terceros
Solo comunicamos datos personales cuando es necesario para ejecutar un contrato, aplicar medidas precontractuales, cumplir una obligación legal, proteger intereses legítimos o sobre la base de su consentimiento. Entre los destinatarios pueden encontrarse proveedores de servicios de pago, empresas de transporte y logística, proveedores de TI y alojamiento, proveedores de análisis y marketing, proveedores de atención al cliente y gestión de candidaturas y empresas vinculadas.
La comunicación también puede producirse si estamos obligados a ello por una orden administrativa o judicial o si es necesaria para el ejercicio, la defensa o la formulación de reclamaciones legales.
6. Cookies y servicios externos
Las cookies y tecnologías similares son pequeños archivos o mecanismos técnicos de almacenamiento que pueden guardar o leer información en su dispositivo. Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden ofrecerse sin cookies técnicamente necesarias. Solo utilizamos tecnologías no esenciales de análisis, marketing y personalización después de obtener su consentimiento.
Encontrará más información sobre las cookies utilizadas, los proveedores correspondientes, los periodos de conservación y sus opciones de configuración en nuestra Política de cookies y en el gestor de consentimiento.
7. Plugins sociales
Nuestros sitios web pueden contener plugins sociales o contenidos integrados de las redes sociales Facebook, Instagram, Pinterest, X, YouTube y LinkedIn. Por regla general, estos contenidos solo se activan después de que haya dado su consentimiento. Al activarlos puede establecerse una conexión con los servidores del proveedor correspondiente. En particular, pueden tratarse la dirección IP, información del dispositivo e información sobre el acceso a la página correspondiente.
La base jurídica para almacenar y acceder a información en su dispositivo es el artículo 25, apartado 1, primera frase, de la TDDDG. El tratamiento posterior de datos personales se basa en su consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de nuestro gestor de consentimiento.
Para obtener más información, consulte las políticas de privacidad de los proveedores correspondientes:
8. Páginas en redes sociales
Gestionamos nuestras propias páginas en las redes sociales Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, XING, Pinterest, X y TikTok.
Cuando visita una de nuestras páginas, el operador de la plataforma correspondiente puede tratar datos personales. Somos responsables conjuntos con los operadores de las redes sociales, o responsables junto con ellos, de determinados tratamientos cuando así lo establecen los acuerdos aplicables y la normativa legal. Los operadores de las plataformas pueden proporcionarnos estadísticas agregadas sobre el uso de nuestras páginas.
En nuestro sitio web enlazamos a nuestro canal de TikTok. Cuando abre el enlace de TikTok, abandona nuestro sitio web y se aplican las disposiciones de privacidad de TikTok. En este contexto, no incorporamos ningún píxel de TikTok ni contenidos de TikTok en deuter.com. La mera visualización del enlace, por regla general, no provoca que TikTok cargue contenidos de TikTok. Encontrará más información en la política de privacidad de TikTok.
Encontrará más información sobre los tratamientos de datos de las demás plataformas en sus respectivas políticas de privacidad:
- Política de datos de Facebook
- Política de datos de Instagram
- Política de privacidad de YouTube
- Política de privacidad de LinkedIn
- Política de privacidad de XING
- Política de privacidad de Pinterest
- Política de privacidad de X
- Política de privacidad de TikTok
9. Medidas de seguridad para proteger los datos que almacenamos
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales frente a la pérdida, destrucción, acceso no autorizado, modificación o divulgación. Estas medidas se revisan periódicamente y se adaptan a la evolución tecnológica. Tenga en cuenta que, a pesar de estas medidas, la transmisión de datos por Internet puede presentar vulnerabilidades de seguridad.
10. Hipervínculos
Nuestro sitio web contiene hipervínculos a sitios web operados por otros proveedores. Cuando activa un hipervínculo, abandona nuestra oferta. El operador correspondiente es el único responsable del tratamiento de datos personales en los sitios web enlazados. Consulte las políticas de privacidad del proveedor correspondiente.
11. Eye-Able®
Utilizamos Eye-Able® de Web Inclusion GmbH para permitir un acceso más accesible a la información en Internet. Los archivos necesarios se cargan a través de una red de distribución de contenidos operada por BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Eslovenia. Cuando se activan funciones, Eye-Able® utiliza el almacenamiento local del navegador para guardar la configuración localmente. Según la información de que disponemos, estos ajustes no se nos transmiten. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD; nuestro interés legítimo consiste en proporcionar nuestra oferta en línea de manera más accesible, segura y eficiente.
Encontrará más información en https://eye-able.com/datenschutz-eye-able/ y https://bunny.net/privacy.
12. Proveedores de servicios externos
Utilizamos proveedores de servicios que tratan datos por nuestra cuenta. Estos proveedores se seleccionan cuidadosamente, están sujetos a obligaciones contractuales y solo reciben el acceso necesario. Cuando los proveedores actúan como encargados del tratamiento, celebramos acuerdos de conformidad con el artículo 28 del RGPD.
Los datos personales pueden transferirse a países fuera de la UE o del EEE. En estos casos, garantizamos que se cumplen los requisitos de los artículos 44 y siguientes del RGPD, en particular mediante una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo y, cuando proceda, garantías adicionales.
13. Periodo de conservación
Eliminamos los datos personales en cuanto se ha alcanzado la finalidad del tratamiento o esta deja de existir, salvo que las obligaciones legales de conservación o los intereses legítimos exijan una conservación adicional.
Los datos contractuales y de facturación se conservan de acuerdo con los requisitos de la legislación mercantil y fiscal. Dependiendo de la categoría de datos, pueden aplicarse periodos de conservación de seis o diez años. Los datos necesarios para el ejercicio, la defensa o la formulación de reclamaciones legales se conservan hasta que expiren los plazos de prescripción o procesales aplicables.
14. Derechos de los interesados
14.1 Derecho de acceso, artículo 15 del RGPD
Tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales almacenados sobre usted y sobre su origen, destinatarios, finalidades y periodo de conservación.
14.2 Derecho a retirar el consentimiento, artículo 7, apartado 3, del RGPD
Puede retirar en cualquier momento el consentimiento que haya prestado, con efectos para el futuro. La licitud del tratamiento realizado antes de la retirada no se verá afectada. Para ello, póngase en contacto con privacy@deuter.com o con deuter Sport GmbH, Daimlerstraße 23, 86368 Gersthofen, Alemania.
14.3 Derecho de rectificación, artículo 16 del RGPD
Puede solicitar la rectificación de datos personales inexactos o la compleción de datos incompletos.
14.4 Derecho de supresión y limitación del tratamiento, artículos 17 y 18 del RGPD
En las condiciones establecidas por la ley, puede solicitar la supresión o limitación del tratamiento de sus datos personales. Las obligaciones legales de conservación pueden impedir la supresión.
14.5 Derecho a la portabilidad de los datos, artículo 20 del RGPD
En las condiciones establecidas por la ley, tiene derecho a recibir los datos personales que haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar que se transmitan a otro responsable.
14.6 Derecho de oposición, artículo 21 del RGPD
Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, a los tratamientos basados en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f), del RGPD. Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento con fines de marketing directo.
14.7 Contacto para ejercer sus derechos
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con privacy@deuter.com o con deuter Sport GmbH, Daimlerstraße 23, 86368 Gersthofen, Alemania. Cuando se ponga en contacto con nosotros, tratamos los datos que facilite para gestionar su solicitud. Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para este fin, salvo que existan obligaciones de conservación.
15. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, artículo 77 del RGPD
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos en relación con el tratamiento de sus datos personales, en particular ante la autoridad competente en su lugar de residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.
16. Transferencia de datos a empresas vinculadas
Por motivos operativos y para garantizar el funcionamiento y la seguridad de TI, los datos personales pueden transferirse a empresas vinculadas del Grupo Schwan-STABILO. Las transferencias solo se realizan cuando existe una base jurídica y se cumplen los requisitos de protección de datos.
17. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles
En deuter.com no utilizamos directamente la toma de decisiones automatizada ni la elaboración de perfiles que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de forma similar.
Al seleccionar y gestionar determinados métodos de pago, en particular la compra mediante factura, Unzer o Payolution pueden realizar comprobaciones automatizadas de identidad, solvencia, fraude y riesgo. Esto puede dar lugar a que no se ofrezca un método de pago concreto. La decisión la toma el proveedor de servicios de pago correspondiente bajo su propia responsabilidad y se basa en los procedimientos y la información que aplica.
Con arreglo al artículo 22 del RGPD, en principio tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de forma similar, cuando se cumplan los requisitos legales. En particular, puede solicitar la intervención de una persona, expresar su punto de vista y impugnar la decisión. Para ejercer estos derechos y obtener más información, póngase en contacto con el proveedor de servicios de pago correspondiente, en particular a través de info@unzer.com o de los puntos de contacto indicados en la información de privacidad de Unzer y Payolution.
Versión: septiembre de 2026