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CONSEIL

Vous avez des questions ? Vous aimeriez quelques conseils ? Vous voulez savoir comment laver votre sac ? Ou encore faire une réclamation ?
Vous êtes au bon endroit !
C'est ici que nous répondons aux questions régulières que l'on nous pose sur nos sacs à dos, sur nos sacs de couchage et sur nos accessoires.

SACS À DOS ET ASTUCES

Est-ce qu'il y a une bonne façon de faire son sac à dos ? À quoi faut-il faire attention quand on porte un sac à dos ? En quoi tous ces systèmes sont-ils différents ? Et comment les nettoyer ?

Vous trouverez ici des réponses à toutes vos questions portant sur nos sacs à dos ainsi que quelques astuces.

SACS DE COUCHAGE ET ASTUCES

Plume ou synthétique ? De quelle plage de températures ai-je besoin ? Comment entretenir mon sac de couchage ? Pour les réponses à toutes ces questions et bien d'autres, vous êtes au bon endroit !

Par ici!

Entretien de nos produits

Négliger l'entretien serait une erreur : il permet de prolonger la longévité de nos produits et de les garder en bon état. Et ça vaut pour tous : sac à dos, sac de couchage, poche à eau...

Vous retrouverez ici nos conseils sur la façon d'entretenir nos produits.

Nos conseils

FOIRE AUX QUESTIONS

Vous avez des questions ? Vous aimeriez en savoir plus sur la société Deuter, sur nos produits, notre service client ou nos autres domaines d'activités ?
Nous ferons au mieux pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez commencer par consulter notre FAQ (foire aux questions) pour connaître les questions les plus fréquentes et leur réponse.

La FAQ, c'est par ici!

SERVICE CLIENT

Nous accordons une importance particulière au service clientèle et nous essayons par conséquent de répondre à tous les besoins de nos clients. Cette section vous permettra d'en savoir plus sur le service client de Deuter.


Pour des questions sur les produits, labels, réparations, etc. : par ici!