ASESORAMIENTO

¿Tienes dudas sobre nuestros productos, necesitas consejos para hacer la mochila o instrucciones de lavado o quieres presentar una reclamación?
¡Este es tu sitio!
Nos esforzamos por responder regularmente a las preguntas que nos llegan sobre nuestras mochilas, sacos de dormir o accesorios.

CONSEJOS EN TORNO A NUESTRAS MOCHILAS

¿Cómo cargar la mochila correctamente? ¿Qué debo tener en cuenta a la hora de ponerme la mochila y transportarla? ¿Qué debe tenerse en cuenta con cada sistema de espalga y cómo puedo limpiar la mochila?

Encuentra aquí las respuestas a todas las preguntas sobre nuestras mochilas, así como consejos prácticos.

CONSEJOS EN TORNO A NUESTROS SACOS DE DORMIR

¿Plumón o fibra sintética? ¿Qué rango de temperatura necesito? ¿Cómo guardo y protejo el saco de dormir? Encuentra aquí las respuestas a todas las preguntas.

Consejos sobre nuestros sacos de dormir

CONSEJOS PARA EL CUIDADO DE NUESTROS PRODUCTOS

Para prolongar la vida útil de nuestros productos y mantenerlos en buen estado se requieren unos cuidados esenciales, tanto en el caso de las mochilas y los sacos de dormir, como de las cantimploras.

Aquí encontrarás orientaciones sobre la limpieza y los cuidados adecuados.

Ver los consejos para el cuidado

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Para nosotros, el servicio de atención es muy importante, y nos esforzamos al máximo en cubrir todas las necesidades de nuestros clientes. Más información sobre el servicio de atención al cliente de Deuter.

En caso de dudas sobre productos, certificación, reparaciones, etc.: Por aquí

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tiene alguna pregunta sobre la empresa Deuter, sobre nuestros productos, nuestro servicio de atención al cliente u otros departamentos?
Nos esforzamos por responder todas las preguntas lo antes posible. En nuestro apartado de Preguntas frecuentes encontrará respuestas para las preguntas más habituales.

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CATÁLOGOS